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이용약관

에이젠(AZEN) 서비스 이용약관

시행일: 2026년 2월 5일

본 약관은 에이젠(AZEN)(이하 "회사")가 제공하는 시스터 멤버스 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 시스터 멤버스 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 시스터 멤버스 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "시스터"란 블로거, 인플루언서 등 콘텐츠를 생성하는 회원을 의미합니다.
  5. "캠페인"이란 회사가 제휴 업체와 함께 제공하는 체험 및 리뷰 프로그램을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
  2. 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  3. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  1. 체험단 캠페인 정보 제공 서비스
  2. 캠페인 예약 및 신청 서비스
  3. 리뷰 작성 및 관리 서비스
  4. 회원 등급 및 혜택 관리 서비스
  5. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

제5조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 신청을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
    • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
    • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (캠페인 이용)

  1. 회원은 서비스 내에서 제공되는 캠페인에 신청할 수 있습니다.
  2. 캠페인 신청 및 이용은 각 캠페인별 세부 규정에 따릅니다.
  3. 회원은 캠페인 이용 후 정해진 기간 내에 성실하게 리뷰를 작성해야 합니다.
  4. 허위 리뷰 작성, 캠페인 악용 등의 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제9조 (리뷰 및 콘텐츠)

  1. 회원이 작성한 리뷰 및 콘텐츠의 저작권은 작성자에게 귀속됩니다.
  2. 회사는 회원이 작성한 콘텐츠를 서비스 내에서 게재, 배포할 수 있으며, 마케팅 및 홍보 목적으로 활용할 수 있습니다.
  3. 회원은 타인의 저작권을 침해하지 않아야 하며, 침해 시 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제10조 (등급 및 혜택)

  1. 회사는 회원의 활동에 따라 등급을 부여할 수 있습니다.
  2. 등급별 혜택 및 기준은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
  3. 부정한 방법으로 등급을 획득한 경우 회사는 해당 등급 및 혜택을 회수할 수 있습니다.

제11조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다:
    • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    • 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
  2. 회사는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제14조 (재판권 및 준거법)

  1. 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
  2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 2월 5일부터 시행됩니다.