에이젠(AZEN) 서비스 이용약관
시행일: 2026년 2월 5일
본 약관은 에이젠(AZEN)(이하 "회사")가 제공하는 시스터 멤버스 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 시스터 멤버스 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 시스터 멤버스 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "시스터"란 블로거, 인플루언서 등 콘텐츠를 생성하는 회원을 의미합니다.
- "캠페인"이란 회사가 제휴 업체와 함께 제공하는 체험 및 리뷰 프로그램을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
- 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 체험단 캠페인 정보 제공 서비스
- 캠페인 예약 및 신청 서비스
- 리뷰 작성 및 관리 서비스
- 회원 등급 및 혜택 관리 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 신청을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
- 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제8조 (캠페인 이용)
- 회원은 서비스 내에서 제공되는 캠페인에 신청할 수 있습니다.
- 캠페인 신청 및 이용은 각 캠페인별 세부 규정에 따릅니다.
- 회원은 캠페인 이용 후 정해진 기간 내에 성실하게 리뷰를 작성해야 합니다.
- 허위 리뷰 작성, 캠페인 악용 등의 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제9조 (리뷰 및 콘텐츠)
- 회원이 작성한 리뷰 및 콘텐츠의 저작권은 작성자에게 귀속됩니다.
- 회사는 회원이 작성한 콘텐츠를 서비스 내에서 게재, 배포할 수 있으며, 마케팅 및 홍보 목적으로 활용할 수 있습니다.
- 회원은 타인의 저작권을 침해하지 않아야 하며, 침해 시 모든 책임은 회원에게 있습니다.
제10조 (등급 및 혜택)
- 회사는 회원의 활동에 따라 등급을 부여할 수 있습니다.
- 등급별 혜택 및 기준은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
- 부정한 방법으로 등급을 획득한 경우 회사는 해당 등급 및 혜택을 회수할 수 있습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다:
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
- 회사는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
제14조 (재판권 및 준거법)
- 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 2월 5일부터 시행됩니다.